كيف نتعامل مع بياناتك

هيمنة للخدمات التسويقية («هيمنة»، «نحن») وكالة تسويق رقمي مسجّلة في المملكة العربية السعودية (سجل تجاري رقم ١٠١٠٦١٢١٤٧)، ومقرها حي المربع، الرياض. نحن الجهة المتحكمة في بياناتك الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع.

نجمع فقط البيانات التي تُدخلها بنفسك عبر نماذج التواصل في الموقع: الاسم، اسم الشركة (اختياري)، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، طريقة التواصل المفضلة، الخدمات التي تهتم بها، الميزانية التقريبية، التوقيت المتوقع، كيف سمعت عنّا، ونص رسالتك.

كما نحتفظ تلقائياً بتفضيل العرض (الوضع الفاتح أو الداكن) على جهازك عبر التخزين المحلي للمتصفح — وهذه ليست بيانات شخصية ولا تُرسل إلينا.

لا نجمع بيانات دفع أو معلومات حساسة، ولا ننشئ حسابات مستخدمين على هذا الموقع.

نستخدم البيانات التي تُرسلها حصراً للرد على استفسارك، والتواصل معك بخصوص طلب الاستشارة أو الخدمة، وتقييم مدى ملاءمة خدماتنا لاحتياجك. لا نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي آخر دون موافقتك الصريحة، ولا نبيعها أو نؤجرها لأي طرف ثالث.

نستخدم مزوّد خدمة بريد إلكتروني (Resend) لإرسال رسائل نموذج التواصل إلى بريدنا الداخلي — تمر بياناتك عبر هذا المزوّد فقط بغرض التسليم الفني للرسالة.

إذا تواصلت معنا عبر واتساب، فإن هذا التواصل يخضع لسياسة خصوصية واتساب (المملوكة لشركة Meta) بشكل منفصل عن سياستنا.

يُستضاف الموقع على منصة Vercel، والتي قد تُسجّل بيانات تقنية أساسية (مثل عنوان IP) لأغراض تشغيلية وأمنية بحتة.

إن قمنا بتفعيل أدوات تحليل مثل Google Analytics مستقبلاً، فسنطلب موافقتك أولاً عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط الظاهر على الموقع، ولن تُفعَّل هذه الأدوات دون تلك الموافقة.

يستخدم الموقع نوعين من التخزين المحلي: (أ) تخزين ضروري لتذكر تفضيلاتك الأساسية مثل وضع العرض وموافقتك على سياسة الارتباط — وهذا لا يتطلب موافقة مسبقة لأنه ضروري لعمل الموقع. (ب) ملفات ارتباط تحليلية اختيارية (إن وُجدت) لا تُفعَّل إلا بموافقتك الصريحة، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. نحتفظ ببيانات استفسارك للمدة اللازمة لإتمام التواصل معك وتقديم الخدمة المطلوبة، أو حتى تطلب حذفها.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك الاطلاع على بياناتك لدينا، وطلب تصحيحها، وطلب حذفها، والاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك في أي وقت. للتواصل بخصوص أي من هذه الحقوق، راسلنا على haymannah@gmail.com.

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة دائماً.